Know-how, Karriere, Unternehmenserfolg: Qualität durch Qualifikation

Ein motiviertes, qualifiziertes Team ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Betreuung und Bindung der Kunden, denn jedes Teammitglied ist ein Aushängeschild.
Lesezeit: 3 Minuten
Qualität durch Qualifikation
Qualität durch Qualifikation
Ein motiviertes, qualifiziertes Team ist einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren in der Betreuung und Bindung der Kundschaft. Jedes einzelne Teammitglied dient Tag für Tag als Aushängeschild eines Fitnessstudios. Insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels ist es elementar für den Unternehmenserfolg, gute Mitarbeiter:innen zu finden und als attraktives Unternehmen langfristig an sich zu binden. Dazu tragen eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und ein Umfeld, in dem sich Talente frei entfalten können, ebenso bei wie qualifizierte Ausbildungen und fundierte Weiterbildungsmaßnahmen.

Gerade in unserer Branche ist lebenslanges Lernen Teil des Jobs. Mit welchen unterschiedlichen Maßnahmen das gelingen kann und welche Ausbildungen sich wo am besten bewährt haben, zeigen Jannis Traxel, Talent Development Manager bei der FITSEVENELEVEN GmbH, Jens Schulze, Head of Customer Experience LES MILLS Germany, und Luke Kretzmann, Personal Trainer, Gesundheitscoach und Yogalehrer. Die Interviews mit den Branchenexperten haben wir am Ende dieses Artikels für Sie verlinkt.


Der Fachkräftemangel ist ein riesiges Thema in Deutschland. Neben vielen weiteren Wirtschaftszweigen betrifft er auch die Fitness- und Gesundheitsbranche. Durch die Corona-Pandemie und die behördlich angeordneten Lockdowns wurden viele Trainer:innen, Kursleiter:innen und Servicekräfte in Kurzarbeit geschickt oder sogar arbeitslos.

Arbeitskräfte rekrutieren oder zurückgewinnen

Viele Arbeitskräfte orientierten sich um und fanden neue Tätigkeitsfelder. Durch diese Jobwechsel gingen der Branche dauerhaft qualifizierte Fachkräfte verloren, die nun neu rekrutiert oder zurückgewonnen werden müssen. (Lesen Sie dazu: 'Nur wer sich ständig weiterbildet, bleibt langfristig erfolgreich!')

Warum nimmt der Konkurrenzkampf zu?

Die Pandemie hat das aktuelle Problem des Fachkräftemangels also verschärft. In Zukunft wird der Konkurrenzkampf der Unternehmen um qualifizierte Arbeitnehmer:innen weiter anziehen. Dafür sorgen die Überalterung der Gesellschaft und rückläufige Geburtenzahlen. (Lesen Sie auch: 'Erfolgreiches Innovationsmanagement: Innovationen planen und umsetzen')

So hat die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC festgestellt, dass dem deutschen Arbeitsmarkt aufgrund des demografischen Wandels bis zum Jahr 2030 rund 3,5 Millionen Arbeitskräfte weniger zur Verfügung stehen werden als heute (PwC, 2016).

Imagewandel und Aufstiegschancen

Die Pandemie hat aber auch Entwicklungen ausgelöst, die für die Fitness- und Gesundheitsbranche neue Chancen eröffnen. In den vergangenen zwei Jahren ist das Bewusstsein für den hohen Gesundheitsnutzen eines regelmäßigen Fitnesstrainings in der Öffentlichkeit deutlich gestiegen.

Wann ist das Vor-Pandemie-Niveau erreicht?

Die europäische Fitnessbranche erholt sich wieder, die Zahl der Anmeldungen in den Fitnessstudios steigt. Branchenexpert:innen schätzen, dass 2022 das Vor-Pandemie-Niveau wieder erreicht wird (Rutgers, 2021). (Lesen Sie dazu: 'Mitglieder verstehen')


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Die Branche ist jung, bunt und gerade für Jobeinsteiger:innen attraktiv. Es geht bei dieser Arbeit um viel mehr als nur darum, das Hobby zum Beruf zu machen – stattdessen um eine sinnstiftende Arbeit mit Menschen, die der Gesundheit und somit dem Gemeinwohl dient. (Lesen Sie auch: 'Mitglieder generationenübergreifend motivieren und überzeugen')

Studieninhalte direkt im Job anwenden

Dank qualifizierter Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet ein Arbeitsplatz in der Fitness- und Gesundheitsbranche gute Karrierechancen. Wer ein duales Studium absolviert, kann die Studieninhalte direkt im Job anwenden und das gesamte Team davon profitieren lassen.

Externe Fortbildungen oder interne Weiterbildungsmaßnahmen durch Fach- und Führungskräfte eines Unternehmens selbst sorgen ebenfalls für Fachwissen mit Praxisbezug, das direkt umgesetzt werden kann. Schließlich sind junge Talente die Basis für eine Expansionsstrategie und langfristigen Unternehmenserfolg. (lesen Sie auch: 'Basis des Erfolgs')

Attraktive Arbeitsplätze und Karrieren

Wie können Studiobetreiber:innen trotz aller Widrigkeiten auf dem Arbeitsmarkt geeignete Talente finden und halten? Welche Maßnahmen haben sich bewährt? Wie lassen sich der Erfolg des Unternehmens und die Entwicklung der Mitarbeitenden produktiv und nachhaltig miteinander verknüpfen?

Wie gelingt der Karriereaufbau?

Aber auch: Was können Studierende, Auszubildende und junge Arbeitnehmende tun, um sich in der Fitness- und Gesundheitsbranche eine Karriere aufzubauen? Welche Studiengänge, Ausbildungen und auch Soft Skills machen sich im Arbeitsalltag bezahlt?

Interview lesen? Aufs Bild klicken!

Diese Fragen haben wir drei Experten aus verschiedenen Bereichen der Branche gestellt. Die Interviews haben wir unten für Sie verlinkt, klicken Sie einfach auf das entsprechende Bild, um direkt zu dem jeweiligen Interview zu gelangen.


Unsere Experten

Interview Jens Schulze: Neugierig sein und bleiben

Jens Schulze, Head of Customer Experience LES MILLS Germany, ist von der Studioseite in die Industrie gewechselt und profitiert von den Erfahrungen im Studiobetrieb und seinem Wissen über die Bedürfnisse der Studios. Seine Mitarbeiter:innen fördert er individuell, sodass sie ihr Potenzial voll entfalten und die vielfältigen Wünsche der Kund:innen optimal erfüllen können.

Interview Luke Kretzmann: Sicherheit durch Wissen

Unser zweiter Interviewpartner, Luke Kretzmann, hat sich als Personal Trainer, Gesundheitscoach, Inhaber von Luke.OutOfComfort und Yogalehrer erfolgreich selbstständig gemacht. Er glaubt daran, dass ein breites Wissen, Empathie und Authentizität die wichtigsten Skills für die Betreuung der Kund:innen sind, und verfolgt die Strategie des lebenslangen Lernens.

Interview Jannis Traxel: Immer wieder Vollgas geben

Hohe Belastbarkeit, Selbstdisziplin, Zeitmanagement – und einfach ein bisschen mehr Gas geben als alle anderen. Jannis Traxel, Talent Development Manager bei FITSEVENELEVEN, erläutert im Interview, wie ihm das duale Studium bei der eigenen Karriere geholfen hat und mit welchen Maßnahmen er vielversprechende Kandidat:innen heute bei ihrer Entwicklung unterstützt.


Literaturliste

PwC Deutschland. (2016). Demografischer Wandel: In Deutschland werden die Arbeitskräfte rar. Zugriff am 25.08.2022.
Rutgers, H. (2021). Fitnessbranche: Mit großen Schritten in Richtung Erholung. Zugriff am 25.08.2022.

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