Wie lässt sich das Equipment im Club mit dem Konsumenten zu Hause vernetzen? Wie eine ganzheitliche Nutzererfahrung gestalten? Und wie schaffen Sie es gleichzeitig, die Menschen zurück in die Studios zu bringen und ihnen ihre Erfahrung dort zurück in die Apps zu spielen, so dass sie ihr Training digital tracken können? (Lesen Sie auch: 'Digitalisierungspotenzial')
Drei Videos zum Auftakt
Diese Fragen haben Martin Seibold, CEO der LifeFit Group, und Philipp Roesch-Schlanderer, Mitgründer und CEO des Münchener Sportstech-Unternehmens EGYM, im Rahmen der neuen Reihe „EGYM Experts“ diskutiert. Das Ergebnis sehen Sie in den folgenden drei Videos. Das erste davon ist auf Deutsch, die anderen beiden sind in englischer Sprache.
Intensivierte Partnerschaft zwischen EGYM und der LifeFit Group
Industry trends and starting out in fitness
CEO LifeFit Group CEO EGYM on Fitness First & EGYM partnership
Die beiden Firmenchefs zeigten sich erleichtert darüber, dass nach zwei Jahren Krisenmodus der Blick wieder nach vorne gehe. Die Branche professionalisiere sich gerade sehr. Digitalisierung sei dabei ein wichtiges Element, genau wie das Thema Spezialisierung.
Wachstumspotenzial im Fokus
Martin Seibold sagte: „Früher gab’s, salopp gesprochen, ein einziges Angebot, und alle rannten hin. Heute existieren zig verschiedene Arten von Clubs. Die Life Fit Group ist eine Wachstumsplattform, die genau beobachtet, in welche Marktsegmente sich die Trends hin entwickeln. Also: Wo ist das größte Wachstumspotenzial? Und genau da gehen wir hin.“ (Auch lesenswert: 'LifeFit Group expandiert')
Der klare Fokus liege mittlerweile auf den Bedürfnissen der Mitglieder. „Die Fitnessbranche war in der Vergangenheit ganz stark vertriebsorientiert; inzwischen spielt die Mitgliederbindung eine wesentlich wichtigere Rolle“, sagt Philipp Roesch-Schlanderer. (Auch interessant: 'Mitgliedergewinnung und -bindung in Zeiten von COVID-19')
Roll-Out fast abgeschlossen
Ausführlich sprachen die beiden CEOs über den Prozess von der Implementierung der ersten EGYM Geräte im Fitness First in Mannheim bis zum nahezu abgeschlossenen Roll-Out in fast allen Clubs der zur LifeFit Group gehörigen Marke.
„Weil wir unsere Mitarbeiter erst gedanklich in diese Welt hineinbringen mussten“ habe sich der Prozess zunächst etwas hingezogen, so Martin Seibold. Bei der richtigen und standardisierten Mitgliederansprache habe die EGYM Trainer App mit ihren Aufgabenketten jedoch wertvolle Dienste geleistet. (Lesen Sie auch: 'Wir motivieren Menschen')
Der richtige Zeitpunkt
Inzwischen laufe es, „und wir haben das in unserer DNA!“, erklärt Martin Seibold. Es sei der richtige Zeitpunkt gewesen, das EGYM Ökosystem nach bereits erfolgreichem Einsatz der Apps für Trainer und Mitglieder mit den Smart Strength Geräten zu komplettieren. Mittlerweile kämen auch viele neue Kunden über das Firmenfitnessnetzwerk qualitrain zu Fitness First.
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Mit Blick auf die Zukunft äußerten beide Gesprächspartner ihren Wunsch, die Fitness- und Gesundheitsbranche solle gemeinsam daran arbeiten, mehr Erfolg zu haben. Es gehe laut Philipp Roesch-Schlanderer nicht darum, dem anderen noch einen Millimeter wegzunehmen, sondern darum, „die ideale Welt für ein Fitnessstudiomitglied“ zu schaffen. (Auch lesenswert: 'Führungsquartett')
„Am Ende des Tages wollen wir alle, dass die Menschen gesünder werden. Und dabei werden auch unsere beiden Firmen ihren Teil beitragen und erfolgreich sein.“
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Martin Seibold, CEO LifeFit Group
Daher sei es für ihn auch völlig in Ordnung, dass von dem kooperativen Ansatz auch nicht ganz so innovative Wettbewerber profitierten.
