Interview mit Daniel Naumann und Michelle Sehr: „Ausbildung und Kompetenz sind entscheidend“

mfhc: Was verstehen Sie als Physiotherapeuten bzw. Gesundheitsberater unter einem ganzheitlichen Betreuungsansatz? Wo fängt er an und wo liegen seine Grenzen?

Daniel Naumann: Ein ganzheitlicher Betreuungsansatz beginnt damit, den Patienten ganzheitlich zu betrachten und nicht nur seine Symptome. Das bedeutet, nicht nur die spezifischen Beschwerden zu behandeln, sondern auch die Ursachen dieser Beschwerden und die Auswirkungen auf den gesamten Körper zu berücksichtigen. Um den individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden, steht am Anfang eine umfassende Untersuchung und Anamnese.

Die Grenzen dieses Ansatzes können darin liegen, dass wir keine medizinischen Diagnosen stellen dürfen und bei schweren Erkrankungen auf die Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsfachleuten angewiesen sind, um eine umfassende Versorgung sicherzustellen.

Wie sieht Ihr Tätigkeitsprofil bei Exklusive Medical Fitness konkret aus und inwiefern erweitern physiotherapeutische Ansätze dort das Trainings- und Betreuungskonzept?

Michelle Sehr: Die Betreuung der Neukunden beginnt mit einem Check-up, der aus einer ausführlichen Anamnese, Körperanalyse, einem Beweglichkeitstest sowie einer Haltungsanalyse besteht. Dabei helfen die physiotherapeutischen Ansätze sehr, um den Ursachen der Beschwerden auf den Grund zu gehen.

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Zudem beinhaltet der Check-up einen Cardiotest und eine Analyse mit dem Torso Check, der die Rumpfkräfte in allen Bewegungsrichtungen der Wirbelsäule testet. Anschließend erfolgt die Erstellung des individuellen Trainingsplans für den Kunden und das erste gemeinsame Training. Danach steht die Betreuung im Fokus, bis sich die Kundinnen und Kunden in ihrem Training sicher fühlen.

Darüber hinaus gebe ich mehrmals pro Woche Rehasport- sowie Pilateskurse und betreue unsere Kundinnen und Kunden auf der Trainingsfläche.

Was sind für Sie die wesentlichen Unterschiede bei der Gestaltung eines Trainingsplans und der Kundenbetreuung im medizinischen Training im Vergleich zu einer klassischen gesundheitsorientierten Fitnessanlage?

Michelle Sehr: Es gibt einige wesentliche Unterschiede. Im medizinischen Training werden die Trainingspläne stark individualisiert und auf die spezifischen gesundheitlichen Bedürfnisse und Einschränkungen der Patienten zugeschnitten. (Auch interessant: 'Wie gelingt der Übergang von Therapie zu Training?')

Die Überwachung des Fortschritts und die Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsberufen sind intensiver.

Um die bestmögliche Betreuung sicherzustellen, muss ich als Physiotherapeutin flexibel sein und mit Fingerspitzengefühl auf jeden einzelnen Menschen eingehen. Bei Best Agern erfordert die Kommunikation eine einfühlsame und leicht verständliche Ansprache, während bei Leistungssportlern eine technischere Kommunikation möglich ist.

Inwieweit profitieren Sie bei Ihrer Arbeit mit den Patientinnen und Patienten von digitalen Tools, Anwendungen und Programmen?

Daniel Naumann: Die Verwendung digitaler Tools ist gegenwärtig unumgänglich und wird im medizinischen Fitnesstraining zukünftig mehr und mehr Verwendung finden. Zuerst einmal profitiere ich davon, dass die Anamnesedaten der Kundinnen und Kunden in digitaler Form jederzeit verfügbar sind. (Lesetipp: 'Symbiose aus Therapie und Training')

Wir können spontan und individuell auf den Wunsch und den Bedarf der Kundin oder des Kunden eingehen. Ebenso lassen sich Änderungen der körperlichen Entwicklung vereinfacht und leicht verständlich visualisieren. Das steigert die Trainingsmotivation der Kunden und Patienten erheblich

Weitere Interviews und Hintergründe

Unser Chipkartensystem und die App zum Einbuchen in Kurse realisieren sowohl eine schnelle und unkomplizierte Einstellung der Trainingsgeräte und die digitale Überwachung der individuell erstellten Trainingspläne als auch die Beseitigung von Bürokratie und Organisationsmaßnahmen. Unser Team wird entlastet und der Fokus kann verstärkt auf die individuelle und persönliche Kundenbetreuung gelegt werden.

Welche Ausbildungen und Qualifikationen haben sich für Ihre Tätigkeit bei Exclusive Medical Fitness als besonders wertvoll erwiesen?

Daniel Naumann: Meine dualen Studiengänge an der DHfPG, weil ich gelernte Theorie direkt in die Praxis umsetzen konnte. Außerdem konnte ich alle Basics von Anfang an in der Exclusive-Zentrale lernen. Auch meine Rehabilitationssport-B-Lizenz in Orthopädie hilft mir, verschiedene Beschwerdebilder in der Praxis intensiver zu durchleuchten.

Einen großen Mehrwert bringt auch unsere interne Ausbildung. Bei Exclusive durchläuft jeder neue Mitarbeiter einen Schulungsprozess und lernt alles kennen – vom Gesundheitscheck bis hin zu Vorgängen der Verwaltung, um das Konzept von Exclusive genau zu verstehen.

Michelle Sehr: Meine Fitnesstrainer-B-Lizenz ergänzt meine Fähigkeiten als Therapeutin und hat mir sehr geholfen, die einzelnen Geräte und die Möglichkeiten der Trainingsplanung zu vertiefen. Meine physiotherapeutischen Fortbildungen, z. B. im Bereich Schulterbeschwerden oder ISG-Beschwerden, sind sehr hilfreich, um die unterschiedlichen Beschwerden unserer Kunden individuell zu behandeln und den Trainingsplan entsprechend auszurichten.

Wertvoll sind meine Lizenz zur Übungsleiterin für Rehabilitationsport im Fachbereich Orthopädie, die ich jeden Tag anwenden kann, sowie die Weiterbildung „Kursleiter/in Pilates“, die mir dabei hilft, das Thema Tiefenmuskulatur, Beckenbodentraining und Entspannung in Trainingspläne zu integrieren.

In welchem Bereich des medizinischen Fitnesstrainings sehen Sie das größte Potenzial für eine Weiterentwicklung?

Daniel Naumann: Der demografische Wandel lässt sich nicht aufhalten, sodass Medical Fitness bei älteren Personen immer mehr an Bedeutung gewinnt, weil sie entspannt in ihren Altersgruppen trainieren können.

Ein Bereich des medizinischen Fitnesstrainings mit großem Potenzial für Weiterentwicklung ist die Integration von Technologie und Datenanalyse. Durch die Nutzung digitaler Gesundheitsplattformen, Wearables, künstlicher Intelligenz und genetischer Analysen können wir noch präzisere personalisierte Betreuungspläne erstellen. (Auch interessant: 'Die Vitova Gruppe: Erfolgreiches Gesundheitsangebot auf drei Säulen')