AUF EINEN BLICK
- Kooperation: 100% Fitness führt TOUCH:BAY an allen zwölf Standorten ein.
- Inhalte: Mitglieder erhalten Zugriff auf Trainingswissen, Tipps und Rezepte.
- Verwaltung: Studios können Inhalte zentral über ein Web-Backend steuern.
- Technik: Hardware, Software, Service und Wartung werden in einem System gebündelt.
- Finanzierung: TOUCH:BAY PLUS wird laut Unternehmen über Werbepartner finanziert.
100% Fitness setzt für alle seine zwölf Standorte auf die interaktiven Servicepoints von TOUCH:BAY. Mit den Servicepoints bleiben Mitglieder besser informiert, Services werden digital bereitgestellt und Teams werden durch effizientere Abläufe entlastet.
Zentraler Touchpoint für Information, Service und Orientierung im Studio
Trainingswissen, Tipps, Rezepte und weitere redaktionell aufbereitete Inhalte sind bereits systemseitig integriert und sofort verfügbar. Die interaktiven Infopoints fungieren damit als zentraler Touchpoint für Information, Service und Orientierung im Studio.
Die Studios können ergänzend über ein webbasiertes Backend eigene Inhalte flexibel steuern und jederzeit aktualisieren. Dazu zählen Kurspläne, FAQ, News, Teamvorstellungen und Aktionen. So entsteht eine individuell gestaltbare Plattform, die auf das jeweilige Studio und dessen Mitglieder zugeschnitten ist. Dank individuellem Branding im Design von 100% Fitness werden die Displays zum integralen Bestandteil der Studiofläche.
Die Lösung von TOUCH:BAY vereint Software, Hardware, Service und Wartung in einem System und ermöglicht eine zentrale Steuerung der Inhalte in Echtzeit. Die interaktiven Displays stärken nicht nur die Mitgliederkommunikation, sondern entlasten die Studios auch im Alltag, insbesondere bei geringem Personaleinsatz.
Ein besonderer Vorteil für 100% Fitness: Die Nutzung von TOUCH:BAY PLUS erfolgt ohne eigene Investitionskosten, da sie über ausgewählte Werbepartner finanziert wird. Der Content- und Servicegedanke bleibt dabei im Vordergrund.
Mit TOUCH:BAY schaffen wir einen digitalen Infopoint, der echten Mehrwert für Mitglieder bietet – durch Inhalte, die informieren, unterstützen und inspirieren.
„Gleichzeitig ermöglichen wir den Studios, ihre eigene Kommunikation einfach und zentral zu steuern – im eigenen Studio-Branding“, sagt Marcus Wendelburg von TOUCH:BAY.
Die Kooperation zeigt, wie moderne Servicepoints im Fitnessbereich dazu beitragen, Kundenerlebnis, Information und Prozesse intelligent miteinander zu verbinden.
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