Die Generationenfrage macht auch vor der Trainingsfläche nicht halt: Warum erwarten Gen Z und Millennials etwas anderes vom Fitnessstudio als die Boomer – und was bedeutet das für Studios, die alle erreichen wollen?
In einer neuen Folge des Podcasts 'Fitness im Ohr' spricht Host Janosch Marx mit Vanessa Stork darüber, wie sich Werte, Kommunikation und Angebote generationengerecht gestalten lassen.
Dabei nehmen die beiden typische Klischees auseinander, greifen das Thema Motivation zwischen Ästhetik, Gesundheit und Sinnsuche auf und analysieren, weshalb viele Boomer nach der Pandemie nicht in die Anlagen zurückgekehrt sind.
App-Services, KI-gestütztes Coaching und Communityerlebnisse
Gleichzeitig geht es darum, was junge Menschen heute von Studios erwarten: von digitaler Buchung und App-Services bis hin zu KI-gestütztem Coaching und Communityerlebnissen vor Ort.
Konkrete Beispiele aus der Studiopraxis, der Blick auf den deutschen Markt und der Erfahrungshintergrund von Vanessa Stork zeigen: Wer seine Zielgruppen versteht und Prozesse konsequent digitalisiert, hat die Chance, alle Generationen langfristig an sein Studio zu binden.
'Fitness im Ohr – Gen Z und die Boomer': Key Take-aways
- Generationen jenseits der Klischees: Klischees erleichtern die schnelle Einordnung, greifen aber zu kurz. Ausschlaggebend sind die jeweiligen Lebensphasen, individuelle Ziele und der gemeinsame Wunsch nach Sinn, Gesundheit und Wohlbefinden.
- Digitalisierung als Erwartung, nicht als Extra: Für die Gen Z und die künftige Generation Alpha sind digitale Prozesse, Apps und smarte Services eine Grundvoraussetzung. Ältere Generationen sind dagegen zunehmend bereit, sich auf digitale Angebote einzulassen.
- Community statt jugendlicher Showeffekte: Jüngere Mitglieder suchen Authentizität, Gemeinschaft und ehrliche Kommunikation statt einer künstlich 'verjüngten' Studiosprache oder austauschbarer Rabattkampagne.
- Die vernachlässigte Zielgruppe der Boomer: Während der Pandemie sind viele Boomer aus den Studios gegangen. Bislang wurden sie nicht systematisch zurückgeholt, obwohl sie gesundheitsorientiert sind und großes Potenzial für langfristige Mitgliedschaften bieten.
- Holistische Gesundheitsangebote als Zukunftsmodell: Fitnessstudios, die Training, Prävention, Therapie und moderne Konzepte wie Biohacking und Longevity verbinden, positionieren sich als zentrale Gesundheitsdienstleister. Dadurch erhöhen sie ihre Relevanz für alle Generationen.
- Digitaler Werkzeugkasten für Studios: Eine durchdachte Studi-App, eine digitale Mitgliedschaftsverwaltung, Self-Check-in, In-Club-Screens und gamifizierte Trainingssysteme entlasten das Team, verbessern den Service und stärken die Bindung zu den Mitgliedern.
