AUF EINEN BLICK
- Auszeichnung: FitX erreicht beim Deutschen Kunden-Award 2026 Platz eins und überzeugt mit bestem Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Studie: In die Auswertung flossen 589.000 Kundenbewertungen ein.
- Vergleich: Bewertet wurden 2.792 Unternehmen aus 259 Branchen im Wettbewerbsvergleich.
- Qualität und Transparenz: FitX verweist auf seine klare Preisstruktur, die hohe Servicequalität, attraktive Kursangebote und das erfolgreiche Betreuungskonzept.
Die Auszeichnung basiert auf einer bundesweiten, branchenübergreifenden Online-Kundenbefragung und würdigt Unternehmen, die Kundinnen und Kunden besonders überzeugt haben – in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Deutscher Kunden-Award 2026: breite Datengrundlage und Wettbewerbsvergleich
Für den Deutschen Kunden-Award 2026 wurden 2.792 Unternehmen aus 259 verschiedenen Branchen bewertet. Im Erhebungszeitraum von September bis Oktober 2025 flossen insgesamt 589.000 Kundenbewertungen in die Untersuchung ein.
Die Studie analysiert, welche Unternehmen die Erwartungen ihrer Kundinnen und Kunden am besten erfüllen und bietet Orientierung – für Unternehmen ebenso wie für die Verbraucherinnen und Verbraucher.
Neben branchenübergreifenden Auszeichnungen wurden die jeweils besten Unternehmen innerhalb ihrer Branche gekürt.
FitX ist Branchensieger: starkes Signal für Mitglieder und den Markt
Hierbei ist FitX Branchenchampion und erreichte den 1. Platz in der Kategorie Preis-Leistungs-Verhältnis unter den Fitnessstudios.
Die Auszeichnung unterstreicht den FitX-Anspruch, hohe Qualität bei gleichzeitig klarer Preisstruktur anzubieten. Das Konzept basiert auf modernen Studios mit umfangreicher Geräteausstattung, einem vielfältigen Kursangebot, einem klar strukturierten Betreuungskonzept und einem transparenten, einheitlichen Mitgliedsbeitrag – ganz gemäß dem FitX-Claim FITNESS FOR ALL OF US.
Der 1. Platz im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigt, dass unser Modell funktioniert: Wir bieten hochwertiges Training und ein starkes Gesamtpaket zu einem fairen, transparenten Preis an.
Markus Vancraeyenest – CEO FitX Holding SE
Um den Mitgliedern auch langfristig ein ideales Trainingserlebnis bei gleichbleibender Qualität bieten zu können, baut FitX sein bestehendes Studionetz von aktuell 112 Standorten nicht nur konsequent weiter aus, sondern investiert gleichzeitig auch regelmäßig in die umfangreiche Modernisierung der bestehenden Studios.
Wir möchten möglichst vielen Menschen einen unkomplizierten Zugang zu Fitness, Bewegung und einem aktiveren Lebensstil ermöglichen. Dass unsere Mitglieder das so wahrnehmen und uns auszeichnen, macht uns stolz und bestärkt uns darin, diesen Weg konsequent weiterzugehen.
Markus Vancraeyenest – CEO FitX Holding SE
Zukünftig wird FitX das Gütesiegel der Auszeichnung gezielt in der Kommunikation einsetzen – insbesondere in Lower-Funnel-Maßnahmen sowie auf den eigenen digitalen Kanälen.
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