Resiliente Unternehmen: Zufriedene Mitarbeiter führen zu zufriedenen Kunden

Steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber, um neue Beschäftigte zu gewinnen und bestehende zu halten. Und bringen Sie Ihre Verkaufsgespräche auf das nächste Level.

In den folgenden FIBO Congress Vorträgen aus dem Block 'Management' erfahren Sie, wie Sie mit BGM den Unterschied im Recruiting machen, die Resilienz Ihrer Mitarbeiter steigern und eine kundennahe Beratung führen.

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Vortrag 1

Internes und externes Personalmarketing wird immer wichtiger, um neue Beschäftigte zu gewinnen und bestehende zu halten. Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) kann hier einen wertvollen Beitrag zur Arbeitgeberattraktivität leisten.

Arbeitnehmerwünsche vs. Arbeitgeberleistung

In ihrem Vortrag 'BGM – ein Erfolgsfaktor im Recruiting?' zeigen Nicole Capelan und Anke Mächler-Poppen, welche aktuellen Herausforderungen der veränderte Arbeitsmarkt mit sich bringt und welche Schnittstellen BGM und Recruiting benötigen.

WANN? Donnerstag, 11.04.2024, 12:00 bis 12:45 Uhr

WO? FIBO CONGRESS, Rheinsaal 2

Vortrag 2

Was ist Mitarbeiterresilienz? Und welchen Einfluss hat sie auf die Qualität und Resilienz des Unternehmens?

Qualität steigern

In ihrem Vortrag 'Qualität als Erfolgsfaktor? Resiliente Mitarbeiter = resilientes Unternehmen' erläutert Anke Mächler-Poppen, warum Resilienz in der heutigen Arbeitswelt wichtig ist und zeigt praktische Ansätze zur Förderung der Mitarbeiterresilienz auf.

WANN? Freitag, 12.04.2024, 10:00 bis 10:45 Uhr

WO? FIBO CONGRESS, Rheinsaal 2

Vortrag 3

Es ist an der Zeit, aus dem Beratungsgespräch ein Meisterwerk zu machen, um für die Gegenwart und die Zukunft optimal gerüstet zu sein. Das Schlüsselwort heißt Kundenorientierung.

Die Kunst des Überzeugens

Niko Russ gibt in seinem Vortrag 'Ein Gespräch, das alles verändert – die kundennahe Beratung als Schlüssel zum Erfolg' Einblicke in den unsichtbaren roten Faden des Verkaufsgesprächs und warum sich Kundennähe auszahlt.

WANN? Samstag, 13.04.2024, 11:00 bis 11:45 Uhr

WO? FIBO CONGRESS, Rheinsaal 2

Alle Hintergründe zum FIBO Congress vom 11. bis 13. April 2024 in Köln – kuratiert von der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) und der BSA-Akademie – lesen Sie im Artikel 'FIBO Congress 2024', klicken Sie dazu einfach auf das folgende Bild.