AUF EINEN BLICK
- Lösung: TOUCH:BAY entwickelt individuelle digitale Informationssysteme für den Gesundheitsbereich.
- Einsatz: Interaktive Stelen sind bei Spannkraft e. V. bereits im täglichen Betrieb integriert.
- Funktion: Mitglieder greifen direkt auf Trainingspläne, Kurse und Services zu.
- Effekt: Wiederkehrende Fragen werden reduziert und Prozesse vereinfacht.
- Mehrwert: Teams gewinnen Zeit für persönliche Betreuung und Servicequalität steigt.
Die TOUCH:BAY Stelen fungieren als zentraler Anlaufpunkt für Mitglieder, Patienten und Interessierte.
Über den interaktiven Touchscreen können Inhalte wie Trainingspläne, Kursinformationen, Trainingstipps, Teaminformationen, organisatorische Hinweise sowie Videos und Services direkt vor Ort abgerufen werden.
Die Lösung stellt Informationen strukturiert bereit und entlastet gleichzeitig spürbar das Team vor Ort.
Individuelle Lösung für den Gesundheitsbereich
Für Spannkraft e. V. wurde eine maßgeschneiderte TOUCH:BAY Anwendung entwickelt. Sie ist speziell auf die Anforderungen im Gesundheits- und Präventionsumfeld abgestimmt.
Neben der technischen Umsetzung umfasst dies auch die Konzeption, Strukturierung und Aufbereitung der Inhalte.
Die Lösung unterstützt dabei:
- die verständliche Vermittlung von Gesundheits- und Trainingsinhalten
- die Orientierung innerhalb der Räumlichkeiten der Einrichtung
- die Reduzierung von Rückfragen im Alltag
- eine moderne und digitale Nutzererfahrung
TOUCH:BAY reduziert durch die zentrale Bereitstellung von Informationen wiederkehrende Fragen und vereinfacht Prozesse. Teams gewinnen dadurch Zeit für die persönliche Betreuung von Patienten und Mitgliedern.
Gleichzeitig verbessert sich das Serviceerlebnis für Besucher, da Inhalte jederzeit selbstständig und intuitiv abrufbar sind.
Digitale Kommunikation direkt am Servicepoint
TOUCH:BAY versteht sich nicht als klassisches Display, sondern als interaktive Plattform für Information und Service. Die Lösung kann branchenübergreifend eingesetzt werden – von Fitness und Gesundheit bis hin zu Handel, Hotellerie und öffentlichen Einrichtungen.
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